Informativa sulla privacy e trattamento dati

Questa informativa descrive come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i dati personali degli utenti in conformità al Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e normativa italiana.

Tipologie di dati raccolti

Raccogliamo solo i dati necessari tramite moduli di contatto, interazioni e navigazione sul sito.

• Dati identificativi come nome, cognome, indirizzo email e recapito forniti volontariamente dall’utente.
• Informazioni inviate tramite moduli online, inclusi dettagli per richiesta appuntamenti o informazioni.
• Dati tecnici sulla navigazione (indirizzo IP, dispositivi utilizzati, cookie) raccolti a fini di sicurezza e miglioramento servizi.
• Eventuali comunicazioni tramite email o telefono tra utente e nostro staff per finalità di consulenza.

Finalità e modalità d’uso dei dati

I dati vengono trattati per rispondere alle richieste, gestire gli appuntamenti ed erogare servizi di coaching personalizzato.

• Gestione di richieste di informazioni e appuntamenti inviati dagli utenti.
• Invio di comunicazioni inerenti servizi e aggiornamenti sugli appuntamenti fissati.
• Elaborazione dati tecnici solo a fini di sicurezza, statistiche e miglioramento del sito.
• Conservazione su server protetti in base agli obblighi di legge e sicurezza informatica.

Base giuridica del trattamento

Il trattamento avviene secondo il consenso dell’utente e obblighi contrattuali.

L’utente può in ogni momento revocare il consenso; la base giuridica include adempimento contrattuale, obblighi di legge e consenso esplicito.

Comunicazione dei dati

I dati non vengono mai diffusi pubblicamente e possono essere comunicati solo nei seguenti casi.

• Fornitori di servizi tecnici, amministrativi e legali solo se necessari per l’esecuzione del servizio richiesto.
• Autorità pubbliche se richiesto dalla normativa vigente o da un procedimento legale.
• Collaboratori interni esclusivamente per le finalità indicate nella presente informativa.

Tutela e sicurezza dati

L’accesso ai dati personali è protetto da misure di sicurezza tecniche e organizzative, volte a evitare accessi, perdite o usi non autorizzati. Il sito utilizza protocolli sicuri (es. HTTPS) e aggiornamenti regolari; il personale autorizzato è formato in materia di riservatezza.

Diritti degli interessati

L’utente ha sempre il diritto di richiedere accesso, rettifica, cancellazione o limitazione dei dati personali.

• Richiedere conferma sul trattamento dei dati, accesso e copia degli stessi.
• Richiedere la rettifica di dati inesatti o l’integrazione di dati incompleti.
• Chiedere la cancellazione dei dati nei limiti consentiti dalla normativa vigente.
• Opporsi al trattamento o chiederne la limitazione in presenza di motivi legittimi.

Uso dei cookie

Utilizziamo cookie tecnici e di analisi statistica, rispettando la normativa italiana e la Cookie Policy consultabile nella sezione dedicata.

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Contatti

Per domande sulla privacy o richieste relative ai dati personali, contatta il nostro responsabile tramite email, telefono o indirizzo postale.

Aggiornamenti politica privacy

Potremmo modificare la presente informativa: eventuali cambiamenti saranno pubblicati su questa pagina con data di aggiornamento.